О Nuoer
Shandong Nuoer Biological Technology Co., Ltd., основана в 2011 году, является современным высокотехнологичным предприятием, интегрирующим исследования и разработки, производство, маркетинг и сервис по продуктам полиакрилaмид, суперабсорбент, акриламид и акриловая кислота. В настоящее время компания имеет годовую производственную мощность 500 000 тонн полиакрилaмид, 200 000 тонн эмульсии полиакрaмидa, 560 000 тонн суперабсорбента, 300 000 тонн акриламида и 100 000 тонн акриловой кислоты. Её продукция в основном поставляется более чем в 60 стран и регионов мира, поддерживаемая глобальной сбытовой сетью и системой послепродажного обслуживания.
Руководствуясь миссией «достигать успеха клиента и создавать ценность», компания глубоко привержена расширению своего присутствия как на внутреннем, так и на международном рынках, неустанно стремясь реализовать видение «производить совершенные продукты и строить глобальный ведущий бренд». Мы тепло приветствуем друзей из всех слоёв общества посетить и оказать руководство, и с нетерпением ждём сотрудничества с единомышленниками для совместного создания светающего будущего.
Корпоративное видение
Производство совершенного продукта
Строительство мирового номер один бренда
Корпоративная миссия
Достижение успеха клиента ,
создание ценности
Корпоративная культура
-
Корпоративная миссия
Достижение успеха клиента, создание ценности
——Глубокий ответ на фундаментальный вопрос: «Зачем существует компания?»
"Достижение успеха клиента" является исходной целью нашей миссии. Мы остаемся ориентированными на клиента, используя передовые технологии и индивидуальные решения, чтобы помогать клиентам преодолевать узкие места и достигать их целей. Мы считаем успех наших клиентов высшей целью нашего существования.
"Создание ценности" — это ядро наших действий. Мы стремимся приносить разнообразную ценность: функционально, решая производственные задачи, повышая эффективность и снижая затраты; эмоционально, строя доверие через профессиональное обслуживание, чтобы клиенты чувствовали безопасность и уважение; социально, продвигая зелёное развитие и поддерживая клиентов в выполнении экологических обязанностей и целей устойчивого развития.
Как надежный долгосрочный партнер, Nuoer внедряет эту миссию во все инновации и сервисы, стимулируя развитие отрасли, растя вместе с нашими клиентами и формируя незаменимую совместную ценность.
-
Корпоративное видение
Производство идеальных продуктов, создание глобального ведущего бренда
rooted in the principle of "manufacturing perfect products," мы сохраняем сущность производства, определяя ценность продукта через высочайшие стандарты: стремление к исключительному качеству в надежности, долговечности и безопасности, и обеспечение конечного опыта, который сочетает функциональность, простоту использования и инновации. Руководствуясь убеждением, что «лучшего нет, есть только лучшее», мы постоянно улучшаемся, чтобы превзойти ожидания клиентов, позволяя «совершенству» подтверждаться рынком и нашими пользователями.
С целью «создания глобального ведущего бренда» мы проактивно расширяемся на глобальные рынки, стремясь к всестороннему лидерству в доле рынка, узнаваемости бренда и репутации. Мы стремимся стать образцом для подражания в отрасли и стандартом, к которому другие стремятся. Являясь новатором в области нефтехимии для скважин, минералообработки, макулатурного производства, добавок для водоочистки и суперабсорбентного полимера, группа Nuoer будет использовать прорывные технологии и непоколебимую приверженность качеству, чтобы постоянно приносить неоценимую ценность клиентам по всему миру, формируя доверенный, первоклассный международный бренд.
-
Корпоративные ценности
Ориентированность на клиента
Постоянное развитие талантов
Непрерывные инновации
Саморефлексия и самокритика
Усилия выше, чем у кого-либо другого
Честность, самоотверженность, забота и благодарность
История развития
2011
- В 2011 году компания подписала соглашение о строительстве завода с зоной экономического развития порта Дуниня, инвестировав в строительство нового индустриального парка площадью 400 000 квадратных метров, и официально зарегистрировала создание «Shandong Nuoer Biological Technology Co., Ltd."
- В 2011 году R&D-центр был официально создан с целью построения топ-команды отраслевых исследований, заложив solid foundation для будущего роста и развития Nuoer. В 2011 году метод подготовки коагулирующего агента для осаждения красной шаты получил Специальную золотую награду на выставке изобретений и технологий Китая по патентам.
2012
- В феврале 2012 года в зоне экономического развития порта Дуньиня состоялась церемония закладки ключевых весенних проектов 2012 года, что ознаменовало официальный старт строительства бизнес-парка Nuoer Bio.
- В 2012 году Nuoer официально вошла в область суперабсорбентного полиспруга, открывая новую эру дву-track развития.
- Проект «Полиакриламид с очень высокой молекулярной массой с катионной группой» был включен в Национальную программу факела; компания запустила недорогие, высоковязкие анионные продукты и анионные продукты со средне-низким степенью гидролиза. В том же году она получила награду «Выдающийся продукт для бумажной химии 2012 года».
2013
- В 2013 году Bio Nuoer завершила строительство первой линии производства — восточной линии суперabsorbent resin — и успешно разработала и запустила свой первый SAP-продукт NR-760. В том же году успешно построены и введены в эксплуатацию цехи PAM и акриламида.
- В ноябре 2013 года была создана Энергетическая торговая дивизия, что ознаменовало стратегическое расширение компании в нефтяной сектор.
- В 2013 году были увенчаны работы по строительному офисному зданию и общежитию Nuoer Bio, а здание исследовательского центра Группы завершено. Провинциальная ключевая лаборатория обеспечила устойчивую научно-технологическую поддержку устойчивого развития Nuoer.
- С 2011 по 2013 год компания три года подряд отмечалась как «Выдающийся поставщик бумажной химии» и как «Удовлетворительная марка оборудования среди ста предприятий по биологической очистке сточных вод».
2014
- 2014 год стал годом быстрого роста зарубежного бизнеса компании, когда было создано множество зарубежных офисов, что ознаменовало выход Nuoer на международную арену.
- В 2014 году была создана Подразделение нефтяного месторождения PAM.
- 15 апреля 2014 года официально был установлен 15-й день каждого месяца как День инноваций Нуоэр.
- В 2014 году успешно разработана эмульсия высокотемпературной глинозёмной руды, заполнив критическую рыночную нишу для добычи при высоких температурах.
- В 2014 году компания получила сертификаты системы менеджмента качества ISO 9001 и системы экологического менеджмента ISO 14001. В тот же год она была признана ведущим предприятием в области полиакриламида, удостоена названия «Научно-технологическое предприятие», награждена статусом «Бренд, заслуживающий доверия потребителей», признана «Передовым подразделением в строительстве проектов 2013», а также получила такие награды как «самое перспективное предприятие» и другие.
2015
- В 2015 году состоялась первая Ноуэр Инновационная конференция, которая постепенно формировала модель инновационного развития. В сентябре был создан Центр инноваций SAP Application, запустивший три новых продукта: NR108, NR770 и NR765.
- В 2015 году Ноуэр был признан Национальным высокотехнологичным предприятием и удостоен звания «Постоянный совет директоров Национального комитета функционального полимерного производства» и «Промышленная база для полиакриламида и суперабсорбента», среди прочих наград.
- Компания начала внедрять систему бизнес-единиц и внедрила управление аудитом и межфункциональной ответственностью, что значительно повысило общую управленческую эффективность.
- В 2015 году успешно разработаны серия катионных эмульсий и загустители бурового раствора, заполнившие критические пробелы в рыночном предложении компании; продукт гиперразветвлённого полиакриламида калиевой соли вошёл на нефтяной рынок.
2016
- В 2016 году разработка продуктов SAP достигла значительных прорывов, полностью обновлённая формула получила положительные отклики рынка. В том же году компания дополнительно повысила управленческую и операционную эффективность запуском программы TPM (Total Productive Maintenance), внедрением системы наставничества («мастер-ученик») и продвижением философии Kyocera.
- В том же году Ноуэр дебютировала на крупных международных выставках, включая China International Petroleum & Petrochemical Technology and Equipment Exhibition и GPS International Petroleum Exhibition в Калгари, Канада, запустив серию продуктов для воздействия на пластовую добычу. Были установлены стратегические сотрудничества с Blue Point Environmental Industry Alliance и горной гигантом BHP, открывая новые двери на международных рынках.
- В 2016 году создано подразделение водных решений.
2017
- Годовая продажа PAM превысила 100 000 тонн, и благодаря сильным производственным и сбытовым возможностям Ноуэр стала ведущим предприятием в Китайской полиакриламидной отрасли.
- В 2017 году компания вошла на рынок гигиенических изделий, официально сформировав третью промышленную цепочку вне PAM/SAP. В том же году Ноуэр успешно присоединилась к сети поставщиков China National Offshore Oil Corporation (CNOOC), получив доступ к крупным государственным нефтяным компаниям, известным как «Большая тройка нефти».
- В 2017 году был создан офис в Канаде, и сформировано стратегическое партнерство с Cairn (Индия). Ноуэр выиграла крупный трехлетний проект на сумму 1 миллиард юаней, что значительно повысило её международную известность.
- В октябре 2017 года была организована первая олимпиада по речи в рамках Kyocera Philosophy, что стало началом широкого распространения культуры Kyocera внутри компании.
- В 2017 году Ноуэр удостоена титулов «Известная торговая марка провинции Шаньдун», «Лидер полиакриламидной отрасли» и «Самая ценная в Китае бренды расходных материалов для очистки воды 2017–2018».
2018
- В 2018 году Nuoer Bio достигла массового производства акриловой кислоты, что позволило обеспечить собственное сырьё и создать новую экосистему интегрированной полной индустриальной цепочки операций.
- В 2018 году модель Amoeba менеджмента, система управления по баллам, субсидии за филопатию и практика альтруизма последовательно внедрялись, ознаменовав начало новой эры управленческой трансформации в Ноуэр.
- В 2018 году Nuoer Bio вошла в программу Inclusive Innovation Китайской академии наук, став предприятием, вносящим патенты в патентный пул программы.
2019
- Рыночные продажи SAP демонстрировали взрывной рост, общие продажи превысили 100 000 тонн, что закрепило Nuoer как ведущего отечественного предприятия в отрасли суперабсорбент-реагентов. С двумя своими основными промышленными цепочками возглавившими соответствующие сектора, Nuoer достигла лидирующих позиций в PAM и SAP. В том же году был опубликован список «Китайские топ-100 предприятий тонкой химии», где группа Nuoer заняла 43-е место.
- Nuoer успешно присоединился к сети поставщиков Shengli Oilfield компании Sinopec, став поставщиком класса A — важная веха после ранее включения в CNOOC, что further solidifying its presence in China’s major state-owned oil companies.
- Nuoer основал Ruofeng Laboratory, посвящённую исследованиям и инновациям в гигиенических изделиях. В августе основана Qingdao Huizhi Petroleum Technology Co., Ltd., ориентированная на технологические НИОКР и инновационные применения в нефтяной сфере. Также был создан подразделение PAM Papermaking. В то же время SAP запустила AB Service, предлагая клиентам дополнительные услуги с добавленной стоимостью.
2020
- 2020 год — год совместного преодоления трудностей. Несмотря на влияние пандемии COVID-19, Nuoer сохранял устойчивый рост без сбоев в ритме развития. В то время как международные продажи сталкивались с препятствиями, Nuoer преодолел трудности и достиг стабильности и прогресса. Во время пандемии компания пожертвовала женские гигиенические изделия на сумму более 500 000 юаней в Хуанганге, провинция Хубэй, демонстрируя социальную ответственность и приверженность.
- Nuoer успешно присоединился к China National Petroleum Corporation (CNPC) в качестве поставщика класса A, завершив включение во все три крупнейших государственной нефтяных компаний — сеть «Большая тройка нефти».
- В апреле 2020 года каждый 9-й день месяца был обозначен как «День систем и процессов», что стало значительным шагом вперёд в продвижении институционализированного и стандартизированного управления предприятием.
- В мае 2020 года вышел первый номер газеты Nuoer People, начато сообщество корпоративной культуры — первый шаг в систематическом культурном развитии Nuoer. В июле были пересмотрены и окончательно утверждены основные ценности группы Nuoer, достигнута высокая степень согласованности и единства, что даёт прочное руководство для формирования будущего Nuoer.
2021
- В 2021 году на церемонии запуска проекта весной в Дунъиэн был открыт новый индустриальный парк. Площадь проекта свыше 800 му, инвестировано 6,2 млрд юаней. Ввод в эксплуатацию и строительство данного проекта создадут полноценную индустриальную цепочку от сырой нефти до пропилена до акрилонитрила и акриловой кислоты.
- В 2021 году учреждение награждено званием одной из 30 крупнейших предприятий города Дунъин.
- В 2021 году состоялась церемония вручения биологической стипендии Nuoer Central South University.
2022
- Nuoer Bio удостоена звания «Известный бренд провинции Шандонг» и в течение трех лет подряд вошла в рейтинг «Китайские 100 ведущих предприятий химической промышленности».
- Nuoer Bio активно продолжает поддерживать благотворительные инициативы, пожертвовав 5 миллионов RMB для экспериментальной школы Dongying при Beijing Normal University в городе Сянхэ, а также внесла вклад в деревню Ронгчжуан и старшую школу Guangrao No.1 в целях развития родного края. Кроме того, Nuoer Bio учредила «Стипендию China University of Petroleum–Nuoer Bio».
2023
- В 2023 году группа Nuoer провела Стратегическую конференцию развития 2023 года на тему «Строить системы, укреплять стратегию, планировать рост». Группа подняла системное строительство до стратегического уровня, заложив прочную основу для всестороннего развития предприятия, которому скоро исполнится век.
- В 2023 году Nuoer вошла в список 100 ведущих предприятий на выставке по охране окружающей среды Китая (IE expo China).
- В 2023 году Nuoer Bio подписала стратегическое соглашение о сотрудничестве с Southwest Petroleum University и учредила «Стипендию и программу финансовой помощи Nuoer Bio» (Scholarship and Financial Aid Program).
2024
- The first-phase projects for polyacrylamide, superabsorbent resin, and acrylamide in the new industrial park were commissioned and passed final acceptance.
- Groundbreaking ceremony held for the 200,000-ton acrylic acid and 40,000-ton acrylate project, the 44,000-ton temperature- and salt-resistant anionic monomer project, and the second-phase superabsorbent resin project.
- The Papermaking Business Unit successfully secured the order for the world’s highest-capacity single paper machine.
- Nuoer Bio won the First Prize of the Shandong Provincial Technology Invention Award.
- Honored with the national title of "Specialized, Refined, Distinctive, and Innovative 'Little Giant' Enterprise".
- Awarded "Outstanding Supplier of the Year" by Kimberly-Clark China.
2025
- The first-phase projects for polyacrylamide, superabsorbent resin, and acrylamide in the new industrial park were commissioned and passed final acceptance.
- A groundbreaking ceremony was held for the 200,000-ton acrylic acid and 40,000-ton acrylate project, the 44,000-ton temperature- and salt-resistant anionic monomer project, and the second-phase superabsorbent resin project.
- The Papermaking Business Unit successfully secured the order for the world’s highest-capacity single paper machine.
- Nuoer Bio won the First Prize of the Shandong Provincial Technology Invention Award.
- Nuoer Bio was honored with the national title of "Specialized, Refined, Distinctive, and Innovative 'Little Giant' Enterprise."
- Nuoer Bio was awarded "Outstanding Supplier of the Year" by Kimberly-Clark China.
Философия сервиса
Ориентированность на клиента: построение глобальной маркетинговой сети
- Философия, ориентированная на клиента
Мы придерживаемся клиент-ориентированной философии, относясь к каждому клиенту с уважением и энтузиазмом, заранее предлагая качественные продукты и услуги. Постоянно думая с позиции клиента и предлагая своевременную, разнообразную поддержку, мы эффективно отвечаем на их потребности, помогаем им создавать ценность и завоёвывать их доверие искренностью и профессионализмом.
- Высококачественные продукты · Надёжная основа
С приверженностью к совершенству мы создаём надёжные, достойные доверия продукты, которые обеспечивают прочную базу для удовлетворения ваших конкретных потребностей.
- Своевременный отклик · Обещанная миссия
Быстрая реакция и эффективные действия обеспечивают мощную поддержку ваших потребностей там, где это важно.
- Эксклюзивный «B Service» · Глубокое расширение возможностей
Ваши цели — наша миссия. Мы предлагаем индивидуальные решения и дифференцированные услуги, точно соответствующие вашим уникальным задачам.—— Ваш успех — наше устойчивое стремление.
От высококачественных продуктов до комплексных услуг, Nuoer нацелена на создание ценности на протяжении всей цепочки поставок.
Маркетинговая сеть
- domestic Market: Nationwide Coverage, Diverse Collaboration, Customized Services, Value-Added Support, High Mobility, 24/7 Availability
Используя 32 офисa компании по всей стране, мы построили обширную сеть сервисного обслуживания, охватывающую ключевые регионы, включая Пекина, Шаньдун, Гуандун, Гуанси, Фуцзянь, Чжэцзян, Цзянсу, Хубэй, Сычуань, Хэнань, Хэйлунцзян, Внутренняя Монголия, Шаньси, Шанси, Синьцзян и Хэйлунцзян. Ориентируясь на потребности клиента, мы обеспечиваем комплексную поддержку — от гибких моделей сотрудничества до индивидуальных и добавочных услуг — через оперативный отклик и гибкое распределение ресурсов. Более 200 профессиональных торговых представителей и сервисных специалистов дежурят круглыми сутками, чтобы гарантировать опыт «24-часового высокого уровня мобильности».
- Глобальная сеть: глобальное присутствие, локальное присутствие, всегда на связи
Укоренившийся в России и расширяющийся глобально, наши продукты продаются в более чем 60 странах и регионах мира, поддерживаемые глобальной сетью продаж и послепродажного обслуживания. Мы создали торговые единицы в Индии, Австралии, Канаде и Индонезии и организовали зарубежные офисы в России, США, Бразилии, Чили, Вьетнаме, Пакистане и Саудовской Аравии. Это локализованное глобальное присутствие позволяет нам предоставлять своевременную, оперативную и индивидуальную поддержку — в любое время и в любом месте.
Канада
США
Бразилия
Чили
Россия
Китай
Индонезия
Вьетнам
Австралия
Индия
Пакистан
Саудовская Аравия
Франция
Сингапур
Техническая поддержка
-
Предпродажное обслуживание
1.Предоставлять техническую консультацию на основе требований клиента, включая характеристики продукта, методы тестирования, рецептуры и сырьевые материалы.
2.Предлагать бесплатный анализ существующих продуктов клиента и предоставлять рекомендации по улучшению. -
Сервис продаж
1.Тесно взаимодействовать с клиентами для предоставления продуктов, соответствующих их требованиям.
2.Поддерживать регулярную коммуникацию, осуществлять выезды на место и оказывать техническую поддержку.
3.При необходимости проводить обучение по использованию продукта и методам тестирования. -
После продаж
1.Предоставлять послепродажную консультацию по вопросам продукта и инструкциям по его использованию.
2.Обновлять формулы продуктов после обновлений и рекомендовать оптимальные планы использования для клиентов.
Служение клиентам
