Para fortalecer la base de calidad de la empresa, perfeccionar el sistema de gestión de calidad de toda la cadena y fomentar una comprensión unificada del desarrollo de la calidad entre todos los empleados, Nuoer Group convocó su Conferencia Anual de Gestión de Calidad 2026 el 8 de septiembre bajo el tema “Fortaleciendo la Base de Calidad para Impulsar un Desarrollo de Alta Calidad.” El personal directivo y los empleados clave de operaciones de producción, marketing, I+D, inspección de calidad y otras funciones de las diferentes divisiones de negocio del Grupo asistieron a la conferencia.
La conferencia ofreció una revisión integral de los esfuerzos de gestión de calidad del año, realizó un análisis profundo de los problemas existentes y delineó las prioridades clave para la próxima fase de mejora de la calidad.
En la reunión, los responsables de los sistemas de producción de cada división de negocio informaron sobre los problemas de calidad identificados durante la producción y el progreso de las acciones correctivas. Presentaron una revisión exhaustiva de los problemas de calidad abordados durante el año, realizaron un análisis profundo de las deficiencias en la gestión de la producción y reportaron en detalle la efectividad de las medidas correctivas y los planes para una mayor optimización. Los responsables de control de calidad y servicios técnicos también informaron sobre problemas de calidad y acciones correctivas basadas en los comentarios del equipo de ventas. Con las necesidades del cliente en primer plano, delinearon áreas de mejora en todos los procesos de producción, cadena de suministro y ventas, con el objetivo de fortalecer la coordinación interna y externa y mejorar los mecanismos de autoinspección.
Rong Shuai, Director General de Dongying Port Industrial Park, pronunció un discurso centrado en mejorar la gestión de calidad del Grupo. Señaló que los informes de calidad presentados por cada división de negocio fueron exhaustivos y bien analizados. Sin embargo, todos los empleados deben mantenerse altamente vigilantes respecto a los diversos problemas de calidad destacados en los informes, reflexionar profundamente sobre sus causas y seguir trabajando para alcanzar el objetivo de “cero defectos”.
Indicó que los diversos productos del Grupo han alcanzado una etapa relativamente madura en términos de I+D técnico, y que el enfoque de futuras mejoras de calidad debería desplazarse hacia las áreas más débiles dentro de la cadena de servicios. Se deben realizar mayores esfuerzos para abordar las deficiencias en embalaje, logística, control de materias primas y otras áreas. Instó a todos a aprovechar la conferencia como una oportunidad para revisar y mejorar sistemáticamente los sistemas de gestión de calidad y los estándares de control, mientras se previene resueltamente que problemas similares vuelvan a ocurrir.
Además, enfatizó que la causa raíz de las deficiencias de calidad suele residir en una conciencia insuficiente de la responsabilidad individual, lo cual también es uno de los desafíos más difíciles de superar en la gestión de calidad. Todos los empleados deben fortalecer su sentido de responsabilidad por la calidad, mejorar continuamente la calidad del producto, reforzar la posición del Grupo como líder en la industria nacional y construir una fuerte presencia en el mercado y reputación de marca.
Yu Qinghua, Presidente de Dongying Port Industrial Park, pronunció el discurso de clausura. Enfatizó que la calidad es la línea de vida de una empresa y una ventaja competitiva clave para ganar la confianza del cliente. La gestión de calidad, señaló, es algo que se puede controlar, gestionar y mejorar continuamente.
Hizo un llamado a todo el personal directivo y empleados para poner en práctica los principios de “orientación al cliente” y “todos como operadores,” y fomentar una mentalidad de gestión en toda la empresa que diga “el siguiente proceso es el cliente, y la pérdida de calidad es una pérdida operativa.” Con este enfoque, el Grupo puede implementar eficazmente sus estándares de gestión de calidad y mejorar continuamente sus capacidades generales de gestión de calidad.
En cuanto a la próxima fase de mejora de la calidad, delineó cinco prioridades clave:
- Control de mentalidad: Fortalecer el sentido de responsabilidad por la calidad entre todos los empleados.
- Control de estándares: Identificar y abordar las deficiencias en los sistemas y estándares de gestión de calidad.
- Control de procesos: Implementar el “sistema de tres inspecciones”—autoinspección, inspección mutua y inspección especializada— para prevenir defectos de calidad en la fuente.
- Control de Responsabilidad: Reforzar las responsabilidades de calidad en todos los niveles para garantizar una responsabilidad integral y una autoridad claramente definida.
- Control en Ciclo Cerrado: Mejorar el mecanismo de extremo a extremo para el seguimiento de problemas, rectificación, responsabilidad, revisión y prevención.
El rendimiento de la calidad también se incorporará en las evaluaciones de gestión y en las valoraciones para promociones de empleados, utilizando la evaluación del desempeño como medio para fomentar que todos los empleados mejoren continuamente la calidad y logren un crecimiento compartido entre empleados y la empresa mediante un desarrollo de alta calidad.
De ahora en adelante, todas las divisiones y departamentos de negocio deben implementar completamente los principios y requisitos establecidos en esta conferencia, fortalecer su comprensión de la calidad, abordar las deficiencias en la gestión y hacer cumplir rigurosamente las responsabilidades de calidad en toda la organización. El Grupo continuará mejorando su sistema de gestión de calidad de cadena completa y ciclo cerrado, implementando estrictamente medidas específicas de mejora de calidad, fortaleciendo sus ventajas competitivas centrales en calidad, creando mayor valor para los clientes a través de productos de alta calidad y apoyando al Grupo en lograr un desarrollo de alta calidad y sostenible.
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